اطلاعات بانک ملت شعبه حدیث اکباتان کد 67728

من واقعا متوجه نمیشم که موضوع مشتری مداری در کجای این شعبه قرار داره. حضوری میری یه سبکی دارن، تماس میگیری هیچ کسی پاسخگو نیست، امروز بیش از 50 بار تماس گرفتم، اما دریغ از یک سلام خالی. جای تاسف داره برای سیستم مدیریتی که آقای رییس شعبه اتخاذ نمودند.

بدتدین بانک شده سپرده داشتم موعدش رسیده رفتم بردارم پولمو نمیخان بدن میگن سیستم داره آپدیت میشه . اخرش زنگ زدم بازرسی بانک . سیستم درست شد .همشونم دارن با گوشی هاشون بتزی میکنن

با سلام.کارکنان این شعبه تقریبا همکی بی ادب بد برخورد هستند اصلا جوابگوی مشتری نیستند و خیلی راحت میرگن ناراحتی برو جای دیگه حستب باز کن.چون می دونن هیچ نظارتی بر کارشون نیست.تلفنی که دیگه اصلا جوابگو نییستند

هیچی راجب بانکداری بلد نیستن واقعا خیلی کارمندهای بیخودی هستن

واقعا بدترین بانکه جواب آمه درست درمون نمیدن این تلفن هم که جواب نمیدن باید واثعا برخورد جدی توسط بازرس ها بشه یعنی چی چه وضعشه الان دوماهه وام ازدواج هم ندادن خیر سرشون یکی از بزرگترن بانک های ایران هستن

اصلا برخورد خوبی با مشتری ندارند هیچگونه تمایلی به انجام کار نیست وهمه افرادی که پشت باجه ها هستند فقط منتظر پایان ساعت کار هستند مدام مشغول تلفن یا گپ زدن با هم هستند اصلا مایل به رفتن این شعبه نیستم ولی معاون شعبه خودشون جور این کارمندان بی .....را میکشند

تمام تلفنهاشون گویاست و دریغ از حتی یک بار جواب دادن !!!!!! واقعا باورکردنی نیست !!!!

ضامن برده بودم برای وام ازدواج . تو روی ما نگاه کردند گفتند ایشون 63 سالشونه و وام ازدواج 10 ساله است . از کجا معلوم تا 10 سال دیگه ایشون زنده باشن !!!! به رییس شعبه که یه خانم هستند موضوع رو گفتم . ایشون هم گفتن همینه که هست اگه ناراحتین بفرمایید جای دیگه وامتونو بگیرید . در کل کارمندای این بانک بسیار بد برخورد هستند و اصلا کار مشتری هارو راه نمیندازند . فقط یک ماه مارو الکی سرکار گذاشتند و آخر هم موفق نشدیم وام بگیریم .

بدترین بانک با بدترین کارمندا.رییس اعتبارات که همیشه با خودش دعوا داره جواب هیچکی رو نمی‌دن.دو ماهه پرونده من رفته واسه امضا ولی معلوم نیست چرا هیچ خبری نیست.حتی رییس شعبه جوابگو نیست.متاسفم واسه همچین آدمایی

باسلام رئیس و پرسنل شعبه حدیث اکباتان برخورد خیلی بدی داشتن که من به نا چار برای سپرده گذاری به بانک دیگری که احترام مشتری را حفظ می‌کنند رفتم