اطلاعات بانک شهر شعبه هاشمیه کد 447

با سلام منم به شعبه. مراجعه داشتم هم تلفنی کار انجام دادم هم وام گرفتم از حق نگذریم قسمت تسهیلات الان یه خانم و آقا هستند خانم مسئول تسهیلات بهتر سمتش نرید اصلا ولی آقا واقعا هم پاسخگو هم مودب داخلی 108 که به همه شماره میده خدا خیرش بره بنظرم بهتره افراد دلسوز بذارن نه مثل بعضیا....

با سلام.. برای ضمانت مجبور به‌ افتتاح حساب شدم دو روز و هر دفعه به مدت یک ساعت علاف کردن در آخر گفتن سیستم قطع شده ، آفلاین افتتاح کن ... خانمی که پشت باجه بودن بسیار کند کار می کردن و کسی جرات حرف زدن نداشت. کلا اسمش و نمی شه بانک گذاشت افتضاحه افتضاح .....تلفن هم پاسخگو نیستن

برخورد و پاسخگویی اصلا خوب نیست -در خصوص تماس تلفنی هم که اصلا کسی تلفن رو جواب نمیده

به شدت رفتار مسئول تسهیلات خانومش بده از همون اول بانک یا شعبه دیگه ای رو انتخاب کنید

مشتری مداری و جوابگویی به مشتری صفر، اخلاق و رسیدگی به امور مشتریان صفر ، برای وقت مشتری ارزش قائل نیستند ، برای این بانک با مدیریت اشتباهش تاسف میخورم که ما از اردیبهشت ماه هست اسممون برای وام ازدواج درآمد و مدارک دادیم اما دریغ یک پیگیری برای ثبت و دریافت وام ،هربار مراجعه میکنیم جواب سربالا با بی ادبی و اخم تحویل میگیریم

برخورد پرسنل خانم قسمت تسهیلات اصلا خوب نیست همه بانکها مشتری مداری رو سرلوحه خودشون قرار دادن اینجا برعکس شده بیشتر توهین میکنن تا کار راه اندازی کنن

با درود تمام موارد معترضی نیر جز اعتراضات من نیز هست0 فکر کنم وقتشه اون کسی که برای تظاهر این بخش نظر مشتریان رو ایجاد کرده یه سری بزنه و فقط بخونه - کار دیگه ای با اون نداریم

افتضاح افتضاح افتضاح اصلا اسمشو بانک نمی شه گذاشت افتضاح ترین بی تربیت ترین و بی مسئولیت ترین کارمندانی که دیدم مسئول تسهیلات یک آقا هستن یک هفته رفتن مرخصی بعد از یک هفته انقدر کند کار کردن که اعتبار بسته شد و وامم موند واسه سال بعد متاسفانه واقعا خیلی بی مسئولیت هستند. متاسفم برای خودم که اون بانک و انتخاب کردم

واقعا بانک نمیشه گفت اینجا فقط سرکارت می‌زارن برای باز کردن حساب قرض الحسنه 1ساعت25دقیقه علاف شدیم خیلی بی وجدانن

سلام واقعا متاسفم برای بخش تسهیلات این بانک یه خانومی گذاشتن اونجا انگار ارث پدری طلب داره از مردم اگر واقعا مسئولی هست یه فکری بکنه این طرز برخورد با مردم اصلا درست نیست

متاسفانه بسیار برخورد بدی دارن اصلا بی در پیکر تر از این بانک ندیدم با خودشونم مشل دارن رئیس که اصلا نداره دوتا خانم قسمت تسهیلات هست که ادم جرات نداره اونور بره معلوم نیست اینارو به زور میارن سر کار که اینقدر وقیحانه با مردم برخورد میکنن.