اطلاعات بانک سامان شعبه قلهک کد 868

برای دریافت ارز مسافرتی 6 روز قبل از سفر که روز جمعه 25 مهر ماه هست (روز یکشنبه و دوشنبه 20 و 21 مهرماه) با چندین شعبه تماس گرفتم. (میرداماد، قلهک، پاسداران، ونک، ظفر) و همه شعب با اعلام اینکه تا انتهای ماه ظرفیت تکمیل هستند از پذیرش خودداری کردند. در نهایت طی تماس با واحد مشتریان بانک سامان به من اعلام شد که با مدارک تکمیل به نزدیک ترین شعبه مراجعه کنم که شعبه قلهک بود و مستقیما با مدیر شعبه صحبت و درخواست خود را مطرح کنم. به شعبه قلهک مراجعه کردم روز دوشنبه 21 مهر ماه و ایشان با بیان اینکه شعبه افتتاح حساب من شعبه میرداماد هست از پذیرش من خودداری کردند و پس از اصرار من گفتند که شش نفر در لیست خدمات دارند و در هیچ روز باقیمانده تا پایان هفته امکان ارائه خدمات را ندارند( من حتی گفتم فقط برای دو فرزندم هم انجام شود کافی ست و نیاز نیست برای خودم و همسرم اقدام شود و از بانک دیگری اقدام می کنم) و ایشان ادامه دادند که می توانم به هرجایی که خواستم در این خصوص ثبت شکایت کنم و تماس بگیرم و ایشان خواهند گفت که با کمبود نیرو جهت ارائه خدمات روبرو هستند و شلوغ هستند (واقعا شعبه بسیار خلوت و بزرگ

واقعا متاسفم برای رئیس و معاون این شعبه 30 بار با بانک تماس گرفتم یه سوال بپرسم در صورت نیاز مراجعه کنم به شعبه تلفن رو جواب نمیدن یا میزارن رو حالت انتظار بعد قطع میکنن

شعبه خیلی خوبی می باشد و برخورد کارکنان عالی و محترمانه است.

امروز برای فعال کردن پرداخت الکترونیکی کارتم به شعبه شما مراجعه کردم خانم کارمندتان تمام مدت در حال تلفن زدن بود و وقتی پرسیدم نیاز به رمز نیست گفت نه درحالیکه برای ورود به نت بانک نام کاربری و رمز لازمه واقعا جای تاسف داره این جور کار مردم رو راه انداختن غزال حسین زاده مشتری ناراضی شعبه شما