اطلاعات بانک سامان شعبه سعادت آباد کد 811

سلام اولین باره که میبینم یه بانک تو این اوضاع جنگی که درآمد همه رو تحت تاثیر قرار داده میاد 3 تا قسط عقب افتاده رو تو حساب شخص بدهکار میکنه آقای مدیر مربوطه میدونیم وظیفه ی هر شخصی دادن اقساطش به موقع هست ولی درک شرایط کشور هم بد نیست اونم وامی که 90 درصدش پرداخت شده میایی رو حساب حقوق بدهکار میکنی 2 ماه پرداخت حقوق نبوده به جای اینکه کنار بیاین بدتر مردم رو گرفتار میکنید وافعا برای این شعبه متاسفم.

شعبه بی مسئولیت،بی ادب،پرخاشگر و طلبکار. واقعا جای تاسفه

من هم امروز تجربه مشابه شما را داشتم. با تماس با شعبه، یک تلفن گویا اعداد 1 تا 9 و 0 را اعلام کرد و با زدن هر کدام، هیچ کس جواب تلفن را نداد. من کلیدهای 7 تسهیلات، 9 معاون شعبه و 0 رییس شعبه را زدم و بار آخر بدون زدن هیچ کلیدی منتظر اپراتور ماندم، اما کسی پاسخی نداد. ای کاش هر کدام از ما مستقل از شغلمان، کاری کنیم که افراد از انتخابمان کیف کنند و نه این که تردید کنند یا پشیمان شوند.

بی مسئولیت ترین شعبه ای که تا کنون تجربه کردم. هم در پاسخگویی حضوری و هم در تلفنی که البته بدترین و توهین آمیزترینش پاسخگویی تلفنی هست . بعد از یک ساعت پاسخ ندادن به تلفن ، دوبار هم که لطف کردن و پاسخ دادن ، هر بار گفتن ده دقیق دیگه و در انتها هم اصلا پاسخ ندادن. تا اینکه وقت و ساعت کارشون تموم شد . متاسفم برای مدیریت و کارکنان این بانک با سابقه و بیشترمتاسف که چرا در گذشته چندین حساب در این شعبه افتتاح کردم البته در گذشته، کارکنانش بسیار مسئولیت پذیر و پاسخگو بودند . کاش کسی باشه که رسیدگی کنه . در اولین فرصت تمام حسابهایم در این شعبه را خواهم بست.