اطلاعات بانک رفاه کارگران شعبه تهرانپارس کد 137

اصلا ج نمیدیم یک ساعت تماس گرفتم از داخلی 1 تا 7 ب هیچ عنوان

برای گرفتن وام ودیعه مسکن مراجعه کردم و جناب آقای شیرزاد تحصیلدار بسیار خوش برخورد وبا احترام برخورد کردن

متأسفانه اصلا تلفن جواب نمیدن و گوشی و قطع می‌کنند واینکه ارائه‌ نظرات هم فایده ندارد چون هیچ تغییری احساس نمی‌شود و این نشان دهنده ضعف مدیریت شعبه و تیم بازرسی است که کارمندان به هیچ عنوان حسابشون نمی‌کنن

کیفیت پاسخگوئی کارکنان این شعبه به تماسهای تلفنی بسیار نامناسب و اساسا پاسخگو نیستند.

متأسفانه اصلا درست پاسخگو نیستن و برخورد خوبی ندارن با شعبه که تماس میگیریم اصلا هیچ یک از کارمندان پاسخگو نیستن از رئیس شعبه گرفته تا معاونت و بقیه

اصلا پاسخگو نیستن برخورد بد و بی تفاوت متاسف برای سیستم بانکداری

انتقاد باید سازنده باشه کارمند بانک هم انسان هست،سرشون شلوغه هم از نظر کاری هم از نظر مراجعات حضوری من بهشون حق می دم،تلفن جواب دادن اولویت بعدی بعد از مراجعات حضوری و پرونده های کاری انجام بدهند

سلام . متاسفانه پاسخ گو نیستند . و سیستم غیر حضوری عملکردی ندارد

اصلا برخورد خوبی ندارن چه رییس شعبه چه کارمند بخش تسهیلات وظیفه کارمندا رفع مشکلات ارباب رجوعاست برای این کار حقوق میگیرن

از نظر مدیریت وبرخورد ورییس شعبه با ارباب رجوع خوب نیستند.ارباب رجوعی که بیشتر آنها بازنشسته های کارگری با سن بالا می باشند وبا هزار امید برای کارهای بانکی ویا اخذ وام های مبلغ ناچیز (ولی با بهره های بالای بانکی )مراجعه کرده اند ولی برخورد خوب از ناحیه رییس شعبه یا برخی کارکنان آن شعبه نمیبینند. وراهنماییهای لازم وسودمند هم از ناحیه شعبه داده نمیشود